«Дизайн–мышление — подход к работе над проектом, продуктом, бизнесом»

— Дизайнеру, чтобы успешно работать, нужно уметь нужно уметь использовать потенциал своего мозга. Курсы по ТРИЗ и дизайн-мышлению направлены как раз на тренировку навыков креативного мышления, можно сказать, расширения границ творческого сознания.

— Цель обоих курсов — привнести в действительность наших студентов здравый смысл и понимание того, что и зачем мы делаем. Второстепенная цель — быть своеобразным тренажером для мозга, заставить его выйти из зоны комфорта и научиться контролировать процесс творчества.

— Он не зависит от пресловутого вдохновения, не сидит в ожидании творческого порыва, а берет задачу, вычленяет в ней цели и проблематику и синтезирует оптимальное решение, которое к окончанию работы над задачей уже будет протестировано на реальных пользователях. Такой дизайнер не находится в рамках субъективного восприятия окружающей действительности, проявляет эмпатию по отношению к пользователям и внимателен к проблемам клиента.

— Нужны обоим в равной степени, т.к. и арт-директор, и дизайнер — часть команды, работающей над проектом. Арт-директор, как ментор, наставник, должен быть учителем для дизайнера. Дизайнер, как любой ученик, в итоге должен превзойти своего учителя.

— Дизайн-мышление практически постоянно, это часть нашего дизайн-процесса в Redmadrobot. ТРИЗ — тоже довольно часто, многие методы и приемы — дерево целей, причинно-следственные цепочки — регулярно используются в решении различных задач, и не только профессиональных, но и личных, и бытовых.

—  Здесь в двух словах не ответишь, так как процесс разработки идей у нас в компании происходит на разных уровнях вовлеченности дизайн-отдела. Плюс он может отличаться от того, что принято в других компаниях и коллективах. Если кратко, то в рамках проекта креативом занимается дизайн-команда, в состав которой входит арт-директор и один или несколько дизайнеров. Также мы регулярно проводим мероприятие для всех дизайнеров, на котором ребята смотрят и обсуждают наработки конкретной дизайн-команды по определенному проекту.

—Поскольку мы говорим о применении дизайн-мышления, то в команде могут состоять специалисты любого профиля. Дизайн-мышление — не столько про дизайн, сколько про подход к работе над проектом, продуктом, бизнесом.

— Перед началом проекта проводим исследования, анализируем конкурентов, целевую аудиторию, собираем референсы. Каждый этап проходит через обсуждение с командой проекта. По необходимости, проводим брейнштормы, предварительно решая, скольких людей вовлекать. Брейнштормы могут быть как локальные — в паре арт-директор и дизайнер, так и глобальные, когда привлекаются все дизайнеры компании.

—  Я не склонен делить данные методы по направлениям, считаю, что они полезны для всех дизайнеров.

—  Это все же разные вещи по своей сути. ТРИЗ — конкретные приемы решения задач. Дизайн-мышление — методология, подход к работе.

Считаю, что этих техник вполне достаточно. Остальные на текущий момент либо менее популярны, либо по каким-то причинам пока еще не востребованы.

Беседовала Полина Весна