Книга рассказывает о пошаговом процессе различных методов проектирования. Она предлагает метод, называемый дизайнерским мышлением, помогает думать как пользователь, и думать как дизайнер. Дизайнеры, ориентированные на пользователя, — это дизайнеры, которые создают проекты на основе взаимодействия и опыта. Кому будет актуально? Тем, кто заинтересован в обучении, понимании, практике в дизайне, разработке информации, дизайне интерфейса и информационной архитектуре.