ДИЗАЙН В СРЕДЕ
<a href="https://storyset.com/business">Business illustrations by Storyset</a>
Разбираем, что такое продуктовые исследования и почему бизнес за них платит
Какая польза от рисёрча?
Бесплатная лекция

Бывает продукт классный, но пользоваться им неудобно. Так, маленькие кнопки в мобильном приложении злят пользователей, а большие габариты бытовой техники снижают продажи среди жителей небольших студий.


Опыт взаимодействия клиента с продуктом можно изучить, чтобы улучшить качество сервиса, товаров и услуг. Присоединяйтесь к вебинару, чтобы применять продуктовые исследования в своём бизнесе или на работе.

<a href="https://storyset.com/business">Business illustrations by Storyset</a>
1
Как с помощью продуктовых исследований найти бизнес-стратегию, которую случайно упустили конкуренты.
2
Какие способы продуктовых исследований лучше применять в 2022 году и какие для этого нужны ресурсы.
3
Как с помощью исследований обнаружить скрытые проблемы продукта и увеличить лояльность клиентов.
4
С чего начинать исследования, если никогда этого не делал: кого нанимать и как организовать работу.
UX Research Lead, Вконтакте, экс-руководитель направления UX-исследований кластера «Бизнес-продукты» в «Сбербанке». Работал с социально-политическими исследованиями во ВЦИОМ, маркетинговыми исследованиями в TNS Global, UX-исследованиями в МТС и «Фабрике Юзабилити».
Выпускник ВШЭ по направлению «Сравнительные социальные исследования».
Спикер
Сергей Розум